Réservé aux 18 ans et plus : limites de dépôt et de mise, auto-exclusion, pause de compte et limites de session se trouvent déjà dans votre compte.
De quoi répondre aux questions les plus fréquentes sur l'âge, le cadre légal et les recours.
Utile à l'instant où un montant ou une durée de jeu commence à vous préoccuper.
Rien à retenir par cœur : quatre gestes suffisent, dans votre espace personnel.
Souffler sans passer par le support ? Certains soirs, une pause de compte suffit : elle se choisit dans votre espace joueur, pour quelques heures ou quelques jours. La connexion reste alors fermée, votre historique est conservé. Vous reprenez la main vous-même, sans démarche auprès du support.
Le moment de tout couper. Un jour, la décision tombe : l'auto-exclusion ferme l'accès au compte pour une longue période, sans retour possible avant la fin. Elle se demande depuis l'espace joueur. Le support ne peut pas la lever plus tôt, ce qui la rend solide.
Inscrivez-vous à l'Interdiction volontaire de jeux. Un soir où tout pèse, l'Interdiction volontaire de jeux s'impose : tenue par l'Autorité nationale des jeux, elle couvre les sites agréés, les casinos et les comptes FDJ ou PMU. Elle court trois ans minimum. L'inscription se fait auprès de l'ANJ, selfie et pièce d'identité, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr
Deux minutes suffisent pour savoir qui écoute, à quelle heure et sans laisser votre nom.
Repérer ces indices tôt évite d'attendre qu'un mois difficile décide à votre place. Poser une limite ou prendre une pause reste le premier geste, simple et concret.
Voici sept situations que des joueurs racontent souvent, à voix basse.
Une majorité vérifiée avant tout. Dès l'inscription, l'âge légal de 18 ans est contrôlé et une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait. Un compte ouvert par un mineur est fermé dès que le doute est levé.
Le blocage posé sur l'appareil partagé. Sur l'ordinateur familial ou sur un téléphone partagé, un logiciel de blocage des sites de jeu coupe l'accès avant même la page d'accueil. Il complète la limite de dépôt en empêchant d'ouvrir un compte à l'insu des parents.
Appelez avec lui, pas contre lui. Un proche peut parler sans reproche, à froid et hors du moment de jeu, puis appeler Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13. Ce service écoute aussi les familles, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, de façon anonyme.
Chez Netbet Casino, chaque réponse renvoie à un réglage précis de votre espace joueur.
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